22e année - N°930 - 28 avril 2025

Balicco

Star com. 6e trophées de la clientèle des hôtels 4 et 5 étoiles


Le 11e colloque national des directeurs d’hôtels a eu lieu les 22 et 23 novembre à l’hôtel Lutetia à Paris. C’est dans ce cadre, que les trophées ont été remis, lors du dîner de gala.


En ouverture : de gauche à droite : Patrice Marty (Star Com), Mehdi Rezki (La Bastide Saint-Antoine), Riadh Bouaziz (RKF Luxury Linen), Nicolas Decker (propriétaire de La Cheneaudière), Isabelle Boutteville (Excel Place) et Nicolas Tricot (directeur de l’hôtel l’Ile Rousse)

PALMARÈS. Cette année, la clientèle française et internationale des hôtels de luxe pouvait voter dans cinq catégories différentes (design, service, accueil, boutique hôtel et meilleur hôtel). Avec aussi un prix des internautes, en partenariat avec le Journal des femmes et l’Internaute voyage.
« En général, les hôtels sont jugés par des professionnels de l'industrie hôtelière, des magazines spécialisés…, mais jamais par le client. Il me paraissait essentiel de donner enfin la parole aux clients puisqu’ils sont réellement au cœur de l'hôtel » indique Patrice Marty, président de la société Star Com, organisatrice de l’événement.
Cet événement est réalisé en partenariat avec Excel Place, 1er organisme national de certification de qualité de service réservé aux hôtels haut de gamme.
Les heureux lauréats sont :
Hôtel Ile Rousse, à Bandol, trophée du meilleur design
La Bastide Saint Antoine, à Grasse, trophée du meilleur service
La Cheneaudière, à Colroy la Roche, trophée du meilleur accueil
La Bastide Saint Antoine, à Grasse, trophée de la meilleure boutique hôtel
Hôtel du Pralong, à Courchevel, prix des internautes
Hôtel La Cheneaudière, à Colroy la Roche, trophée du meilleur hôtel (c’est la première fois qu’un hôtel maintient son titre deux ans de suite).

(photo X)

26 novembre 2012

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