21e année - N°888- 20 mai 2024

Balicco

Relais & Châteaux. L'union fait la force


Le club des commerciaux vient d'être mis sur les rails, lors de la dernière réunion des dirigeants des 39 établissements membres de la délégation Provence-Côte d'Azur-Corse, réunis dernièrement à la Villa à Calvi.


En ouverture : de gauche à droite, Domenico Biamonti, maître de maison au Saint-Paul à Saint-Paul, Rudy Baur, propriétaire et maître de maison au Château de Montcaud à Sabran, Jean-Pierre Pinelli, propriétaire et maître de maison à La Villa à Calvi, Anthony Torkington, directeur général au Mas Candille à Mougins et délégué pour la Provence-Côte d'Azur-Corse chez Relais & Châteaux, Laurent Gardinier, propriétaire des Crayères à Reims et délégué pour la France chez Relais & Châteaux, Jean-Baptiste Ceccaldi, propriétaire et maître de maison à La Signoria à Calvi (photo X)

ACTIONS. "Il est dommage que la délégation ne concrétise pas plus d'actions commerciales" précise Anthony Torkington, directeur général au Mas Candille à Mougins et délégué pour la Provence-Côte d'Azur-Corse chez Relais & Châteaux. Fort de ce constat en avril dernier, Lucie Léglise, responsable marketing aux Maisons de Baumanière avait été nommée coordinatrice pour mettre au point un club des commerciaux destiné à mieux se connaître, à échanger les bonnes pratiques, à imaginer un plan d'action annuel. Aujourd'hui, il a été décidé de créer 4 pôles, marketing, prospection, communication et circuits, chapeauté par un directeur et placé sous la coordination d'Aude de Coriolis du Cap d'Antibes Beach Hotel. 4 fois par an, le club des commerciaux se réunira dans des maisons différentes et 3 ou 4 actions par pôle seront proposés pour 2011, comme l'organisation commune de voyages de presse, la réservation collective d'un stand au salon Bedouk, la réalisation de documents pdf sur un support unique, la rédaction des newsletters avec le siège, la mise en place de dîners pour les clients 5C (meilleurs clients)... "Je suis très content de l'implication des filles dans le club. Tous indépendants, nous devons nous regrouper pour être efficace" conclut Anthony Torkington.
Cette opération est soutenue par le président Jaume Tàpies et le siège.  




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