En ouverture, de gauche à droite : Giuseppe Cosmai, directeur général du Mas Candille, Mougins, Isabelle Boutteville, présidente d'Excel place pour le spa Le Bristol by la Prairie, Paris, Brigitte Caron, directrice du Keirao spa, Paris, Gilles Baudin et Véronique Baudin, directrice des spas du Groupe A Plus, La Roche-sur-Yon (85), Riadh Bouaziz, créateur de RKF, partenaire des trophées, Nicolas Tricot, directeur de Thalazur Bandol, Melina Pourcel, directrice du spa Six senses, Paris, Isabelle Charrier, fondatrice et directrice de la rédaction d’Émotion spa Magazine pour le spa Les chênes blancs, et Patrice Marty, créateur du colloque du spa et des trophées de la clientèle spa

PALMARÈS. Organisé par Patrice Marty, directeur de la société Star Com, agence de communication basée à Mougins, cet événement était dédié aux spa managers, chefs de projets, décideurs, hôteliers et acteurs de la profession, avec conférences, ateliers d’échanges et interventions de spécialistes, animés par Isabelle Charrier, directrice d’Émotion spa magazine.
Ce colloque a également été l’occasion de remettre, le 27 mars au soir, les trophées de la clientèle spa 2014, dans les salons de l’hôtel Marriott à Cap d’Ail. Plus d'une centaine de personnes ont assisté à cette remise de prix, basés sur les votes de la clientèle et sur un certain nombre de critères : prise en charge, vestiaires, cabine de soin, le(s) soin(s), les équipements, la boutique avec une évaluation générale sur la prestation et son rapport qualité-prix. Chaque spa a invité ses clients à remplir gratuitement un questionnaire de satisfaction en ligne, avec la collaboration d’Excel place, expert de la mesure de la qualité dans l’hôtellerie et le spa. Cette année, plus de 2 700 votants se sont exprimés.

Les lauréats des trophées 2014 de la clientèle spa sont :
• Trophée du meilleur design : Thalazur thalasso & spa – Hôtel Île Rousse – Bandol
• Trophée du meilleur accueil : spa le Bristol by La Prairie – Paris
• Trophée du meilleur soin : spa Les chênes blancs, Grand hôtel & spa – Gérardmer et Keirao spa Hôtel Scribe – Paris
• Trophée du meilleur day spa : spa Six senses – Paris et Day spa de la Roche-sur-Yon
• Trophée du meilleur spa resort : spa Shiseido – Le mas Candille – Mougins

Publié le 7 avril 2014

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